Desafío del cliente
Arla nombró a LRQA para impulsar la calidad y comprender mejor, en tiempo real, toda la cadena de suministro de la leche y sus niveles de cumplimiento.
Cómo ayudamos
Durante un período de seis meses, LRQA migró más de 2500 granjas de Arla a una única plataforma tecnológica. Al mismo tiempo, LRQA desarrolló una aplicación de auditoría offline personalizada para las inspecciones de las granjas y capacitó y niveló a un equipo de más de 40 auditores de productos lácteos para utilizar el nuevo sistema.
Además, debido al enfoque, la tecnología, los recursos de auditoría y la capacidad de LRQA para liderar y guiar nuevos estándares, Arla eligió a LRQA para ayudar a desarrollar el Programa de Garantía de Calidad Arlagården (Arlagården) en el Reino Unido. Actualmente, este programa es conducido por auditores de LRQA en todo el país junto con las auditorías de Red Tractor.
El impacto
Hoy, Arla tiene acceso a una visión general al instante y en tiempo real del estado de cumplimiento de sus granjas lecheras.
Junto con el acceso a información más detallada de la cadena de suministros, Arla también disfrutó de mayor coherencia entre auditores gracias al hecho de que LRQA los capacita y nivela para asegurar el cumplimiento de criterios estrictos.
Las soluciones personalizadas también significan que Arlagården no solo beneficia a Arla, sino también a los productores de su cadena de suministro quienes ahora solo reciben una sola visita de los auditores de LRQA en el sitio, lo cual les permite ahorrar tiempo, problemas y costos.