การตอบสนองต่อเหตุการณ์ฉุกเฉินทางไซเบอร์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

องค์กรของคุณถูกโจมตีอยู่หรือไม่? โทร 0345 520 0085 (ตัวเลือก 3) เพื่อรับการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หรือกรอกแบบฟอร์มด้านล่าง แล้วทีมงานของเราจะตอบกลับทันที

0345 520 0085 (ตัวเลือก 3) ขอรับการสนับสนุนฉุกเฉิน

ทุกวินาทีมีค่าสำหรับธุรกิจของคุณ
LRQA ตอบสนองเหตุการณ์ตลอด 24 ชั่วโมง

การโจมตีทางไซเบอร์สามารถขัดขวางการดำเนินงานของคุณ ทำลายชื่อเสียง และทำให้ข้อมูลสำคัญตกอยู่ในความเสี่ยง ด้วย LRQA คุณจะสามารถเข้าถึงทีมผู้เชี่ยวชาญรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉินได้ทันที ซึ่งจะดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อลดผลกระทบให้น้อยที่สุดและให้การสนับสนุนองค์กรของคุณในทุกขั้นตอน

สิ่งที่คาดหวังจาก LRQA

ตอบสนองตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน – เข้าถึงผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการรับรองและจดทะเบียน CREST ของเราได้ทันที ช่วยให้คุณไม่ต้องอยู่คนเดียวเมื่อเกิดวิกฤตทางไซเบอร์
การควบคุมอย่างรวดเร็ว – การดำเนินการอย่างเด็ดขาดเพื่อหยุดการโจมตี ปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน และลดผลกระทบต่อการปฏิบัติงานและการเงิน
การสืบสวนและการรายงานทางนิติวิทยาศาสตร์ – การวิเคราะห์อย่างครอบคลุมว่าเหตุการณ์เกิดขึ้นได้อย่างไร ผลกระทบ และคำแนะนำที่ชัดเจนเพื่อเสริมสร้างความยืดหยุ่น
ได้รับการรับรองโดยอิสระ – LRQA เป็นผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองจาก NCSC (ระดับ 2) ในด้านการฝึกรับมือกับเหตุการณ์ทางไซเบอร์และการตอบสนองต่อเหตุการณ์ และได้รับการรับรองจาก CREST ในด้านทั้งการตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ (CSIR) และการฝึกรับมือกับเหตุการณ์ทางไซเบอร์
การสนับสนุนความต่อเนื่องทางธุรกิจ – คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อช่วยรักษาการดำเนินงานที่สำคัญในขณะที่มีการนำมาตรการการกู้คืนมาใช้
ความเชี่ยวชาญระดับโลก – การสนับสนุนที่สม่ำเสมอและเชื่อถือได้ในทุกภูมิภาค มอบความมั่นใจว่าองค์กรของคุณดำเนินงานอยู่ที่ใด

หากต้องการความช่วยเหลือฉุกเฉิน โปรดโทร0345 520 0085 (ตัวเลือก 3)หรือขอรับความช่วยเหลือฉุกเฉินและจะมีเจ้าหน้าที่ในทีมติดต่อกลับทันที

จากเหตุการณ์สู่การฟื้นตัว:กระบวนการสามขั้นตอนของเรา

มีส่วนร่วมและบรรจุ

คุณจะได้รับสายจากผู้แจ้งเหตุทันที เรารวบรวมข้อมูลสำคัญ ปรับปรุงสภาพแวดล้อมของคุณให้มีเสถียรภาพ และดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อตัดการเข้าถึงของผู้โจมตี ป้องกันการแพร่กระจาย และปกป้องระบบและข้อมูลที่สำคัญที่สุดของคุณ

ขั้นตอนที่ 1

สืบสวนและกำจัด

ผู้เชี่ยวชาญของเราวิเคราะห์สาเหตุของการโจมตี ขนาดของการโจมตี และระบบหรือบัญชีที่ได้รับผลกระทบ จากนั้นเราจะลบโค้ดที่เป็นอันตราย กลไกการคงอยู่ และจุดเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต เพื่อให้มั่นใจว่าภัยคุกคามจะถูกกำจัดอย่างสมบูรณ์

ขั้นตอนที่ 2

ฟื้นฟูและเสริมสร้างความแข็งแกร่ง

เราช่วยฟื้นฟูการดำเนินงานอย่างปลอดภัย ตรวจสอบความสมบูรณ์ของระบบ และจัดทำรายงานที่ชัดเจนพร้อมคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ถึงความยืดหยุ่น ความสอดคล้องตามกฎระเบียบ และลดความเสี่ยงของการเกิดเหตุการณ์ซ้ำ

ขั้นตอนที่ 3

คำถามที่พบบ่อย

ระหว่างการโจมตี

คุณสามารถมีส่วนร่วมได้เร็วเพียงใด?

ทันทีที่คุณโทร0345 520 0085 (กด 3)เจ้าหน้าที่รับสายจะรับสายและเริ่มดำเนินการควบคุมสถานการณ์ทันที สิ่งสำคัญที่สุดของเราคือการทำให้สถานการณ์คงที่โดยเร็วที่สุด

ก่อนที่ทีมของคุณจะเข้าร่วมเราควรทำอย่างไร?

ห้ามปิดระบบที่ได้รับผลกระทบ หากปลอดภัย ให้ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย เก็บรักษาบันทึก และบันทึกเหตุการณ์และเวลาสำคัญ ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้เราตอบสนองได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

คุณสามารถรับมือกับเหตุการณ์ประเภทใดได้บ้าง?

เราตอบสนองต่อภัยคุกคามหลากหลายรูปแบบ รวมถึง:

แรนซัมแวร์และการกรรโชกทรัพย์
การบุกรุกอีเมลทางธุรกิจ
การเข้าควบคุมบัญชีคลาวด์
การละเมิดแอปพลิเคชันเว็บและฐานข้อมูล
การใช้ข้อมูลภายในในทางที่ผิด
การประนีประนอมซัพพลายเออร์และการโจมตี DDoS

วิธีการทำงานของเรา

กระบวนการของคุณเกี่ยวข้องกับอะไรบ้าง?

เหตุการณ์แต่ละเหตุการณ์มีความแตกต่างกัน แต่โดยทั่วไปแล้ว การตอบสนองของเราจะมุ่งเน้นไปที่ประเด็นสำคัญต่อไปนี้:

มีส่วนร่วมและรักษาเสถียรภาพ – โทรทันทีพร้อมแจ้งเหตุฉุกเฉิน
ควบคุม – บล็อกการเข้าถึงของผู้โจมตีและปกป้องบริการที่สำคัญ
การแบ่งประเภทและการตรวจสอบ – กำหนดระยะเวลา ขอบเขต และจุดเข้า
กำจัด – ลบการคงอยู่และประตูหลัง
กู้คืน – คืนค่าระบบอย่างปลอดภัยด้วยการตรวจสอบ
บทเรียนที่ได้รับ – จัดทำรายงานสั้น ๆ เป็นภาษาอังกฤษแบบง่าย ๆ พร้อมขั้นตอนต่อไปที่ชัดเจน

คุณทำงานจากระยะไกลหรือในสถานที่?

โดยปกติแล้วเราจะเริ่มต้นจากระยะไกลเพื่อให้ตอบสนองได้รวดเร็วยิ่งขึ้น จากนั้นจึงไปที่หน้างานหากจำเป็นเพื่อดำเนินการสืบสวนและการสนับสนุนเพิ่มเติม

คุณสามารถช่วยเหลือหน่วยงานกำกับดูแลและบริษัทประกันภัยได้หรือไม่?

ใช่ เราสามารถสนับสนุนการมีส่วนร่วมตาม GDPR/ICO การรายงานเหตุการณ์ PCI DSS และเอกสารของบริษัทประกันภัย รวมถึงการประสานงานกับทีมกฎหมายเมื่อจำเป็น

แล้วค่าใช้จ่ายละคะ?

เราให้ความสำคัญกับการว่าจ้างเบื้องต้นอย่างตรงไปตรงมาและโปร่งใส งานเพิ่มเติมใดๆ จะมีการตกลงกับคุณล่วงหน้า โดยมีขอบเขตและอัตราค่าบริการที่ชัดเจน

หลังการฟื้นตัว

เราจะได้รับรายงานมั้ย?

ใช่ คุณจะได้รับรายงานที่ชัดเจนและเป็นภาษาอังกฤษเข้าใจง่าย ซึ่งอธิบายสิ่งที่เกิดขึ้น ผลกระทบ และขั้นตอนการแก้ไขที่แนะนำ รายงานนี้จะเป็นหลักฐานสำหรับทีมงานภายใน บริษัทประกันภัย หรือหน่วยงานกำกับดูแล

คุณสามารถช่วยเราลดโอกาสการเกิดเหตุการณ์ซ้ำได้ไหม?

ใช่ เรามีบริการแก้ไขและให้การสนับสนุนด้วย: