มาตรฐานใหม่กำลังได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายในอุตสาหกรรมรถไฟทั่วโลก และด้วยเหตุผลที่ดี
อุตสาหกรรมรถไฟดำเนินงานภายใต้ข้อกำหนดด้านคุณภาพและความปลอดภัยที่ซับซ้อนมาอย่างยาวนาน เป็นเวลาหลายปีที่มาตรฐาน IRIS ทำหน้าที่เป็นเกณฑ์มาตรฐานสำหรับหลายองค์กร แต่ขณะนี้กำลังมีการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญเกิดขึ้น มาตรฐาน ISO 22163 กำลังกลายเป็นมาตรฐานที่ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วสำหรับธุรกิจรถไฟทั่วโลก และเหตุผลนั้นมีมากกว่าแค่การปรับปรุงข้อกำหนดที่มีอยู่เดิม
เหตุผล 6 ประการที่อุตสาหกรรมรถไฟนำมาตรฐาน ISO 22163 มาใช้
จากมาตรฐานส่วนตัวสู่การยอมรับระดับโลก
การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดคือเรื่องความน่าเชื่อถือ ต่างจาก IRIS ISO 22163 เป็นมาตรฐาน ISO ที่สมบูรณ์แบบ ความแตกต่างนี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง เพราะทำให้การจัดการคุณภาพทางรถไฟได้รับการยอมรับในระดับสากลเช่นเดียวกับ ISO 9001 ซึ่งเป็นมาตรฐานที่องค์กรต่างๆ ในเกือบทุกอุตสาหกรรมทั่วโลกให้ความไว้วางใจ
สำหรับธุรกิจรถไฟที่ดำเนินงานข้ามพรมแดน หรือต้องการขยายตลาดใหม่ การได้รับการยอมรับในระดับโลกนี้เป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ การรับรองตามมาตรฐาน ISO 22163 มีน้ำหนักในการตัดสินใจจัดซื้อ การประมูล และการประเมินห่วงโซ่อุปทานในแบบที่มาตรฐานของภาคเอกชนไม่สามารถเทียบได้
สร้างขึ้นบนรากฐานที่คุ้นเคย
หนึ่งในแง่มุมที่น่าสนใจที่สุดของ ISO 22163 คือสิ่งที่มาตรฐานนี้ใช้เป็นพื้นฐาน มาตรฐานนี้ใช้โครงสร้างระดับสูงของ ISO (HLS) และคงกรอบข้อกำหนดของ ISO 9001:2015 ไว้ ซึ่งครอบคลุมถึงบริบท ความเป็นผู้นำ การวางแผน การสนับสนุน การดำเนินงาน การประเมินผลการปฏิบัติงาน และการปรับปรุง
สำหรับองค์กรที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001 หรือระบบการจัดการ ISO อื่นๆ อยู่แล้ว การปรับให้สอดคล้องกันนี้จะช่วยลดความซับซ้อนในการนำไปใช้ได้อย่างมาก การบูรณาการจะง่ายขึ้น คำศัพท์จะสอดคล้องกัน และแนวคิดการบริหารความเสี่ยงที่ฝังอยู่ในมาตรฐาน ISO สมัยใหม่จะถูกนำไปใช้อย่างสม่ำเสมอ แทนที่จะจัดการระบบคู่ขนานที่มีโครงสร้างขัดแย้งกัน ธุรกิจต่างๆ สามารถทำงานภายในกรอบการทำงานเดียวที่สอดคล้องกันได้
ขยายขอบเขตคุณสมบัติให้กว้างขึ้น กำหนดความคาดหวังที่ชัดเจนยิ่งขึ้น
มาตรฐาน ISO 22163 ยังขยายขอบเขตของผู้ที่สามารถได้รับการรับรอง นอกเหนือจากผู้ผลิตแบบดั้งเดิมแล้ว มาตรฐานนี้ยังขยายคุณสมบัติให้ครอบคลุมถึงผู้ให้บริการบำรุงรักษา ผู้จัดจำหน่าย ผู้ให้บริการแบบครบวงจร และผู้จำหน่ายอุปกรณ์ทดสอบและเครื่องมืออย่างชัดเจน มาตรฐานระบุว่าข้อกำหนดทั้งหมดเป็นข้อกำหนดทั่วไปและมีจุดประสงค์เพื่อใช้กับองค์กรใด ๆ โดยไม่คำนึงถึงประเภทของผลิตภัณฑ์ รวมถึงผู้ที่จัดส่งรถไฟด้วย
การขยายความนี้สะท้อนให้เห็นถึงความเป็นจริงของการดำเนินงานของห่วงโซ่อุปทานทางรถไฟสมัยใหม่ คุณภาพและความปลอดภัยไม่ได้เริ่มต้นและสิ้นสุดที่จุดผลิตเท่านั้น แต่ครอบคลุมตลอดทั้งระบบนิเวศ และมาตรฐาน ISO 22163 ก็ตระหนักถึงเรื่องนี้
นอกเหนือจากการขยายขอบเขตคุณสมบัติให้กว้างขึ้นแล้ว มาตรฐานนี้ยังกำหนดข้อกำหนดด้านประสิทธิภาพ KPI ที่ชัดเจนยิ่งขึ้น และภาระผูกพันในการตรวจสอบที่บังคับใช้ ซึ่งจะสร้างความโปร่งใสมากขึ้นตลอดห่วงโซ่อุปทาน ความสามารถในการเปรียบเทียบซัพพลายเออร์ที่สม่ำเสมอยิ่งขึ้น และผลการตรวจสอบที่น่าเชื่อถือมากขึ้น โดยปราศจากภาระด้านการบริหารจัดการที่เคยเป็นลักษณะเฉพาะของมาตรฐานในเวอร์ชันก่อนหน้า
เส้นทางสู่การรับรองที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
สำหรับองค์กรที่กำลังพิจารณาขอรับการรับรอง กระบวนการขอรับการรับรองเองก็ได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นอย่างมาก การรับรองมาตรฐาน ISO 22163 ผ่าน LRQA ช่วยให้การวางแผนง่ายขึ้น ขั้นตอนการตรวจสอบคล่องตัวขึ้น และกระบวนการตรวจสอบทางเทคนิคและการรับรองเข้าถึงได้ง่ายยิ่งขึ้น
เมื่อเปรียบเทียบกับกระบวนการตรวจสอบของ IRIS แล้ว ข้อดีในแง่ของเวลา ทรัพยากร และการเข้าถึงนั้นชัดเจน
ความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดที่มีความต้องการสูง
ท้ายที่สุดแล้ว การรับรองมาตรฐาน ISO 22163 กำลังกลายเป็นเครื่องหมายแสดงถึงความน่าเชื่อถือและความสามารถในการแข่งขันในอุตสาหกรรมรถไฟมากขึ้นเรื่อยๆ องค์กรที่ได้รับการรับรองนี้จะได้รับหลักฐานที่แข็งแกร่งและเป็นที่ยอมรับในระดับสากลเกี่ยวกับความสามารถด้านคุณภาพและความปลอดภัย ซึ่งจะช่วยปรับปรุงตำแหน่งทางการตลาดและเสริมสร้างความแข็งแกร่งในกระบวนการประมูลและการจัดซื้อจัดจ้าง
การที่อุตสาหกรรมรถไฟหันมาใช้มาตรฐาน ISO 22163 นั้น ไม่ใช่แค่การปรับตัวให้ทันกับมาตรฐานที่เปลี่ยนแปลงไปเท่านั้น แต่เป็นการปรับตัวให้สอดคล้องกับกรอบการทำงานที่สะท้อนให้เห็นถึงวิธีการทำงานจริงของห่วงโซ่อุปทานระดับโลก ลดความซับซ้อนที่ไม่จำเป็น และให้หลักฐานแสดงประสิทธิภาพที่ชัดเจนและเปรียบเทียบได้ง่ายยิ่งขึ้น
สำหรับองค์กรที่ดำเนินงานด้านระบบราง คำถามจึงไม่ใช่ว่าควรพิจารณาใช้มาตรฐาน ISO 22163 หรือไม่ แต่เป็นว่าควรพิจารณาใช้เร็วแค่ไหน
หากคุณกำลังพิจารณาขอรับการรับรองมาตรฐาน ISO 22163 โปรดติดต่อ LRQA เพื่อทำความเข้าใจว่าเราสามารถสนับสนุนเส้นทางการรับรองของคุณได้อย่างไร
